Часто задаваемые вопросы (ЧАВО)

Наша встреча длится 60 минут (± 15). Вы сами выбираете удобный для вас формат — очно или онлайн. Подробнее о том, как всё проходит, — на странице Как проходит консультация.

Основной метод — когнитивно-поведенческая терапия (КПТ). Дополнительно используются РЭПТ, ACT и CFT: они хорошо дополняют друг друга и работают с разными сторонами одной задачи. Отдельные техники из других направлений применяются точечно, когда это уместно для конкретного запроса.

Да. Всё, что происходит на консультации, остаётся между нами и не передаётся третьим лицам. Исключения — только случаи, прямо предусмотренные законом: угроза жизни и здоровью, а также официальные запросы уполномоченных органов.

Обычно встречи проводятся раз в неделю. Однако, в зависимости от сложности вашей ситуации, частоту встреч можно скорректировать. Продолжительность курса работы определяется индивидуально, исходя из особенностей вашего случая.

Необязательно, но желательно.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы после консультации, не стесняйтесь обратиться. Всегда рад помочь и ответить на интересующие вопросы. Совершенно бесплатно.

У близких есть своё мнение, свои интересы и своя усталость от чужих проблем. На приёме психолога есть метод, время, которое принадлежит только вам, и взгляд со стороны. Здесь не дают советов «как надо» и не оценивают. Работа идёт на основе когнитивно-поведенческого подхода и родственных ему методов: это структурированная работа, где важны и ваши усилия, и подготовка специалиста.
Оба формата — полноценная работа: тот же метод, та же продолжительность и включённость. Онлайн подходит, если нет времени и сил на дорогу или если проще говорить из привычного места — нужны стабильный интернет и тихое помещение, встречи проходят по видеосвязи в Яндекс Телемост. Очно стоит выбрать, если важно живое присутствие: приём проходит в кабинете в Екатеринбурге. Обращение к семейному психологу устроено одинаково в обоих форматах: на встречу приходят оба участника.
Готовиться не нужно: не требуются конспект, термины или «правильная» формулировка. Вы рассказываете, что происходит — можно сбивчиво, можно не знать, с чего начать, можно молчать, вопросы задаёт специалист. Затем мы вместе формулируем запрос, то, что хочется изменить, и я объясняю, как буду работать: каким методом и как вижу продолжение. Решение остаётся за вами.
Стоимость зависит от формата: от 2000 ₽ за онлайн-встречу до 4000 ₽ за семейную очную. Точные цены — в карточках услуг на странице «Услуги и цены», актуальные — в боте при записи. Стоимость фиксируется при согласовании времени и не меняется.
Картой или переводом по СБП, заранее либо по согласованию до начала встречи. Чек оформляется: специалист платит налог на профессиональный доход. Свободное время, подтверждение и чек приходят в Telegram-боте. Подробнее — в условиях оплаты и возврата.
Да, не позднее чем за 24 часа до назначенного времени — бесплатно, оплата сохраняется. При переносе или отмене позже этого срока встреча считается состоявшейся, оплата не возвращается. Если встречу отменяю я, оплата возвращается полностью или переносится на удобное время.
Абонемент — это несколько встреч, оплаченных заранее по сниженной цене. Он имеет смысл, когда понятно, что работа не ограничится одной встречей: стоимость встречи становится ниже (от 1700 ₽ вместо 2000 ₽). Если пока неясно, продолжите ли вы работу, абонемент не нужен — начните с одной консультации или с бесплатной встречи. Абонемент бывает удобен и как подарок близкому.
Это 20 минут по видеосвязи, без оплаты и обязательств. За это время мы определяем запрос, обсуждаем текущие трудности и намечаем возможные пути решения. Может выясниться, что мы не подходим друг другу: тогда я скажу об этом прямо и порекомендую коллег — это не отказ, а профессиональная честность. Записаться можно в Telegram-боте.
Сказать об этом. Прекратить работу можно в любой момент, объяснять причины не обязательно. Если дело не в моей компетенции, я порекомендую того, кто подойдёт лучше.
С 16 лет, с 16 до 18 — только с согласия родителей. Запросы, связанные с зависимостями, не рассматриваются.
Если есть прямая угроза жизни и здоровью, нужна экстренная медицинская помощь: единый номер экстренных служб — 112, всероссийская линия помощи детям и подросткам — 8-800-2000-122, психологическая помощь МЧС России — 8-800-333-44-34. Я работаю как психолог, а не как врач: не ставлю диагнозы, не назначаю лечение и не заменяю психиатра. Если состояние требует медицинской помощи, я скажу об этом.
Запись — через Telegram-бота: там видны свободное время и подтверждение, там же оформляются абонементы. Бот один раз спросит ваш город и покажет время в вашем часовом поясе. Мой часовой пояс — Екатеринбург, UTC+5. Для онлайн-встреч время подписано по Москве, для очных — по Екатеринбургу.

Написать мне

Расскажите в двух словах, что происходит, и оставьте удобный контакт. Отвечу в течение 24 часов.

Или напрямую: Telegram · psy@ppvd.ru